Articles avec le tag ‘Air Canada’
Dans son dernier élan pour séduire les clients de ses concurrents, Air Canada a dévoilé les détails de sa classe économique premium. Le regroupement des sièges est un juste milieu entre le luxe d’affaires et l’abordabilité de l’économie, selon Ben Smith, le président d’Air Canada, vice-président et directeur commercial.
«Avec l’introduction de la classe économique premium, Air Canada commencera à offrir aux clients une nouvelle option de grande valeur pour plus de confort et de service sur les vols internationaux», a déclaré Smith dans un communiqué de presse.
Avec la classe économique premium, de nouveau services seront proposés pour les passagers. Avant de monter dans l’avion, les passagers auront droit à des check-in, un embarquement et la manutention des bagages prioritaire.
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Air Canada est devenue le seul transporteur du réseau international en Amérique du Nord à recevoir un classement de quatre étoiles selon la firme de recherche indépendante Skytrax UK . La note très convoité est considéré comme une référence dans l’industrie du transport aérien et est basée sur une analyse détaillée sur la qualité réalisée de façon autonome par Skytrax sur plus de 800 différents domaines allant de l’aéroport aux produits à bords et à la prestation de services.
«Je suis très heureux qu’Air Canada soit devenue la seule compagnie aérienne internationale a avoir obtenu cette importante référence dans l’industrie», a déclaré Calin Rovinescu, le président et chef de la direction. « Ces très convoitées quatre étoiles reflètent le professionnalisme et la compétence des employés d’Air Canada de prendre soin de nos clients et d’assurer un produit qui continue d’établir les normes de l’industrie. C’est une réalisation de fierté pour l’aéroport d’Air Canada et des produits à bord et la prestation de services que Les équipes s’efforceront d’améliorer car nous continuons à construire l’une des meilleures compagnies aériennes au monde. » Lire la suite de cette entrée »
Air Canada lance un nouveau transporteur à bas prix, Rouge, avec des opérations à partir de Juillet 2013. Le transporteur espère capitaliser sur la demande de déplacements du marché des loisirs tout en gardant les coûts (à la fois pour eux-mêmes et les passagers) suffisamment bas pour concurrencer Air Transat, Westjet, et d’autres compagnies sur ces marchés.
Il y aura 13 destinations desservies par rouge à travers l’Europe, les Caraïbes et l’Amérique latine. De Toronto, Rouge proposera un service pour : Athènes, Venise, Edimbourg, Punta Cana, Libéria, San Jose, Puerto Plata, Varadero, Kingston, Santa Clara, Cayo Coco, Holguin et Samana.
Un service supplémentaire sera proposé à partir de Montréal vers Athènes. Avec seulement quatre avions dont deux 767 long-courriers et deux A319 pour les court-courriers, les destinations ne seront pas desservis tous les jours. Lire la suite de cette entrée »
Air Canada a été nommée Meilleure compagnie aérienne internationale en Amérique du Nord dans une enquête mondiale sur les voyageurs aériens lors des prix décernés par Skytrax World Airline. Dans ce Skytrax appelé « un succès remarquable à répétition », c’est la troisième année consécutive que Air Canada s’est classée parmi les principaux transporteurs mondiaux dans les récompenses, avec plus de 18 millions de passagers à travers le monde qui ont été sondés. L’enquête annuelle, dont les conclusions ont été annoncés lors du salon aéronautique de Farnborough, est considéré dans l’industrie du transport aérien comme un outil d’analyse comparative clé pour les niveaux de satisfaction des passagers des compagnies aériennes.
«Nous sommes ravis que Skytrax World Airline ait de nouveau reconnu Air Canada comme meilleure compagnie aérienne internationale en Amérique du Nord. Cela affirme le positionnement d’Air Canada parmi les meilleures compagnies aériennes du monde et souligne le succès de notre stratégie visant à transformer Air Canada en une puissance internationale, », a déclaré Calin Rovinescu, président et chef de la direction. «Cette note supérieure par les voyageurs aériens pendant trois années consécutives montre que les passagers apprécient l’expérience de voyage Air Canada, y compris nos récentes améliorations des services mobiles et en ligne et l’évolution de notre produit salon Maple Leaf . Le prix reconnaît également le dévouement et le professionnalisme des employés d’Air Canada dans la prestation de nos produits de classe mondiale et des services et le soin pris envers nos clients. »
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WestJet, la compagnie aérienne canadienne a annoncé qu’elle envisageait activement le lancement d’un nouveau court-courriers, pour la compagnie aérienne régionale dès 2013 en utilisant une flotte d’avions à turbopropulseurs d’environ 40 unités.
La décision apportera le support en concurrence directe avec féroces rivaux d’Air Canada.
« C’est une considération excitante pour WestJetters», a déclaré Gregg Saretsky, chef de la direction de WestJet.
« Nous allons rencontrer les employés tout au long de Janvier pour obtenir leurs commentaires sur cette décision historique.
« Une des pierres angulaires de notre succès est de s’engager avec les employés au début de décisions clés et je suis confiant qu’ils verront la valeur stratégique de cette initiative.
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